রেফারেন্স

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

bd1991 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি।

ডেটা এনক্রিপশন সক্রিয়স্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bd1991 আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

আপনার প্রশ্নের উত্তর পান

গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সরাসরি জানান। আমরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করি।

লাইভ চ্যাট সহায়তা সাইটের ডান নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেবেন এবং ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণ করবেন।
ইমেইল যোগাযোগ privacy@bd1991 ঠিকানায় লিখুন। আপনার অনুরোধের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগিন করে আপনার প্রোফাইল পেজে যান, তারপর 'গোপনীয়তা সেটিংস' ট্যাবে ক্লিক করুন। সেখানে আপনি নিজেই কুকিজ পছন্দ এবং ডেটা শেয়ারিং অপশন নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
নিরাপত্তা পদক্ষেপ

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

আমরা বেশ কিছু কারিগরি এবং পরিচালনাগত পদ্ধতি ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে। আপনার লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় অংশ দেখতে পান।

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। যখন আপনি bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করেন, সেই তথ্য সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে প্রেরিত হয়।

লগিন সুরক্ষা

প্রতিটি লগিনে আপনার মোবাইলে ওটিপি পাঠানো হয় যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না পারে। আমরা অস্বাভাবিক লগিন প্যাটার্ন শনাক্ত করে অতিরিক্ত যাচাই চালু করি।

ডেটা সংরক্ষণ সীমা

আমরা আপনার তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার অনুরোধে আমরা ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি, প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুসরণ করে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। privacy@bd1991 এ ইমেইল পাঠান বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি করা হয়, তার উত্তর এখানে পাবেন।

হ্যাঁ। আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে নাম, মোবাইল নম্বর, পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পারবেন। আপনি নিজে এই তথ্য সংশোধন করতে পারেন অথবা সহায়তা দলকে বলতে পারেন।

শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয় — পেমেন্ট অপারেটর এবং গেম প্রোভাইডার। আমরা কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি করি না।

privacy@bd1991 এ ইমেইল পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব, আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী।

কুকিজ আপনার লগিন সেশন মনে রাখে এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস বা আমাদের কুকিজ পছন্দ পেজ থেকে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

হ্যাঁ। আমরা যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে জানাই। আপডেট সংস্করণ এই পেজে প্রকাশিত হয় এবং নতুন তারিখ উল্লেখ করা থাকে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।